서울 중구 노인일자리 | 공공행정업무지원단
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서울 중구 약수노인종합복지관에서 공공행정업무지원 참여자를 모집합니다. 주요 활동은 지역 내 공공기관·관공서에 파견되어 각종 행정 보조, 고객지원 서비스 업무지원입니다. 활동비는 월 761,040원이며, 주 5일, 일 3시간, 월 60시간(15시간 내) 활동합니다. 문의: 약수노인종합복지관 02-2236-0991
| 사 업 명 |
공공행정업무지원
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| 모집인원 | 00명 | 임금수준(월) | 761,040원 | ||
| 모집기간 | 매년 11월~12월 | ||||
| 근무시간 | 주 5일, 일 3시간, 월 60시간(15시간 내) | ||||
| 주요사업 내용요약 |
ㅇ 지역 내 공공기관·관공서에 파견되어 각종 행정 보조 ㅇ 고객지원 서비스 업무지원 |
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| 모집기관 | 약수노인종합복지관 | 전화번호 | 02-2236-0991 | ||
종합평가
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| 업무 강도(중) | 업무 강도는 (중하)입니다. 시청, 구청, 주민센터 등 공공기관 로비나 출입구에 배치되어 방문객을 맞이하고 안내하는 실내 활동이 주를 이룹니다. 무거운 물건을 드는 육체노동은 없으나, 방문객을 지정된 부서로 안내하거나 순번 대기표 및 무인 발급기 앞을 오가며 하루 중 상당 시간을 서서 근무하게 되며, 서류함 정리나 민원실 환경 정돈 등 가벼운 신체 움직임이 지속됩니다. |
| 근무 시간(하) | 평균 근무 시간은 30시간/월~60시간/월입니다. 기타 노인일자리의 평균 근무 시간에 비해 짧은 편이며 각 사업의 여건에 맞게 일 근무시간 및 주중 출근 시간을 수행기관에서 탄력적으로 조절 할 수 있습니다. |
| 업무 난이도(하) | 업무 난이도는 (중)입니다. 출입 대장 작성 및 신분증 확인 등 출입 관리 절차를 정확히 숙지해야 하며, 가족관계증명서, 복지 신청서 등 다양한 행정 서식의 기재 항목을 이해하고 작성에 어려움을 겪는 방문객을 도와야 합니다. 또한 순번 대기표 기기나 복사기 조작법을 익혀야 하므로, 공공 서비스에 대한 기본적인 이해력과 친절하고 명확한 의사소통 능력이 요구됩니다. |
| 직무 역량(하) | 직무 역량 필요도는 (하)입니다. 특별한 자격증을 요구하지 않습니다. |
이런 분들에게 추천드립니다
활동적인 분
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주로 실내에서 이루어지는 대인 서비스 중심의 활동입니다. 넓은 민원실 안팎을 수시로 걸어 다니며 하체 근력을 가볍게 사용합니다. 민원인의 방문 목적을 듣고 적절한 창구를 판단하거나, 복잡한 서식의 빈칸을 찾아 작성 위치를 짚어주고 설명하는 과정은 글 읽기와 상황 판단력을 동시에 활용하여 일상적인 인지 기능 유지에 긍정적인 도움을 줍니다.
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사회적 교류 선호
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안내 데스크나 로비에서 근무하며 하루에도 수십 명의 다양한 지역 주민을 밀접하게 대면합니다. 서식 작성을 어려워하는 어르신이나 길을 헤매는 방문객에게 다가가 밀착하여 도움을 제공하는 등 끊임없는 대화가 이루어집니다. 돌발 상황 발생 시 현장의 담당 공무원이나 청원경찰과 수시로 소통하며 협력하는 환경입니다. |
비교적 짧은 근무시간을 좋아하시는 분
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사업 특성상 평균적으로 일 3시간 내외, 주 2~3회 근무, 월 30~50시간 정도의 근무시간을 준수합니다. 비교적 짧은 근무시간으로 인기가 높습니다. 또한 기관에 따라 주3회 탄력적인 요일 지정이 가능합니다. |
자아 실현 욕구 충족
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복잡한 행정 절차나 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 정보 소외계층에게 실질적인 도움을 제공하여, 누구나 차별 없이 편리하게 공공 서비스를 누릴 수 있도록 돕는 관공서의 '첫 관문' 역할을 수행합니다. 지역 주민들의 행정 불편을 신속하게 해소하고 공공기관의 원활한 업무 처리에 기여한다는 점에서 높은 공익적 긍지와 보람을 느낄 수 있습니다. |
근무 복지
보험 가입
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상해보험
(적용범위) 노인일자리 참여 중 발생하는 사고에 대해 보상
*"노인일자리 참여 중" 이란 사업 참여를 준비하는 과정 및 활동(활동, 교육활동, 발대식, 간담회, 회의, 문화활동 등)에 참여 중인 때
*활동 참여 시작 전 또는 종료 후에 활동 장소에 있는 동안 *근로를 위한 근로장소와 참여자 주소지와의 통상적인 경로 통행 중 |
연차(월차) 지급
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근무 일수에 따라 월 만근 시 하루의 연차(월차)를 부여합니다. |
직무 관련 교육 제공
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직무관련 교육 (성희롱 예방교육, 인권교육, 장애인 인식개선 교육, 개인정보보호교육 등) 안전교육 (안전사고 예방교육, 혹서기 혹한기 교육 등) ※ 아동대상 사업 참여자는 아동학대 신고 의무자 교육, 아동학대예방교육, 성희롱예방교육 이수 예정 |
직무관련 용품 제공
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활동을 위한 물품이 제공될 수 있습니다. 생수, 근무복(조끼), 사무용품 등이 지급될 수 있습니다. |
문화 체육 활동 제공
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영화관람, 공연, 문화체험 등의 활동에 대해 지원받을 수 있습니다. 자세한 사항은 각 기관에 문의부탁드립니다. |
참여자 공통 조건
※ 공통조건은 모집기관마다 상이할 수 있으니 반드시 모집기관에 유선 문의
- 참여자는 65세 이상으로 기초연금 수급자, 직역연금 수급자(배우자포함)를 대상으로 한다.
※ 직역연금수급자(배우자 포함) 중 보건복지부 장관이 정하는 기준을 충족한자는 참여 가능
※ 65세 이상 대기자가 없는 경우 60-64세 차상위계층도 참여가능
- ✔ 신청접수 시 구비서류는 증명사진, 신청서, 주민등록등본 각 1부로 한다. (기초연금수급 본인 명의 통장사본 1부 첨부)
- ✔ 참여자 신청접수는 본인이 직접 신청하는 것을 원칙으로 하며, 대리 접수는 인정하지 않는다.
- ✔ 신청접수 인원이 정원을 초과하였을 경우 선발기준을 적용하여 참여자를 선정한다.
(1) 참여 제한자
(※ 통합 모집 종료 후 65세 이상 기초연금수급 대기자가 없을 경우 60~64세 차상위 계층 참여 가능)
※ 의료급여, 교육급여, 주거급여 수급자는 신청가능
※ 인지지원등급자의 경우 전문의의 활동가능 진단서 첨부 시에 한해 신청 가능
· 노인일자리 및 사회활동 지원사업 내 중복참여 불가
※ 그 외 신청 제외자 해당 여부(실업급여 수급 이후 재참여 제한 등)는 2024년 직접일자리사업 중앙-지자체합동지침에 따름
(2) 참여자 선발기준 (항목별 배점)
(3) 대기자 운영방안
① 접수 기간 중 사업 참여 신청하였지만 미선정된 경우 ‘1차 대기자’
② 접수 기간 후 추가 신청자 ‘2차 대기자’
③ 사업 개시 후 활동 기간 중 결원 및 기타 사유로 충원이 필요한 경우, 대기자 중 선발 점수가 높은 자 혹은 사업 활동에 적합한 자를 우선 선정
노인공익활동사업 참여자 선발기준표
| 번호 | 요소 | 배점항목 | 배점 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 합계 | 100 | ||||
| 가 | 소득 인정액 | 소득인정액 | 0원 | 65 | 전산점수 자동부여 |
| 0원초과 ~ 5만원 이하 | 55 | ||||
| 5만원 초과 ~ 10만원 이하 | 45 | ||||
| 10만원 초과 ~ 15만원 이하 | 35 | ||||
| 15만원 초과 ~ 20만원 이하 | 25 | ||||
| 20만원 초과 ~ 25만원 이하 | 20 | ||||
| 25만원 초과 ~ 30만원 이하 | 15 | ||||
| 30만원 초과 ~ 35만원 이하 | 10 | ||||
| 35만원 초과 ~ 40만원 이하 | 5 | ||||
| 40만원 초과 ~ | 0 | ||||
| 부부가구 | 0원 | 65 | |||
| 0원 초과 ~ 10만원 이하 | 55 | ||||
| 10만원 초과 ~ 20만원 이하 | 45 | ||||
| 20만원 초과 ~ 30만원 이하 | 35 | ||||
| 30만원 초과 ~ 40만원 이하 | 25 | ||||
| 40만원 초과 ~ 50만원 이하 | 20 | ||||
| 50만원 초과 ~ 60만원 이하 | 15 | ||||
| 60만원 초과 ~ 70만원 이하 | 10 | ||||
| 70만원 초과 ~ 80만원 이하 | 5 | ||||
| 80만원 초과 ~ | 0 | ||||
| 직역연금수급자(배우자 포함) | 0 | *기초연금 미수급자이면서 직역연금수급자(배우자 포함)인 경우 일괄 0점 부여 | |||
| 나 | 세대 구성 | 경제적 능력이 없는 부양가구와 동거하는 노인가구 | 5 |
*주민등록등본을 기준으로 세대구성 점수 배정 경제적 능력이 없는 가족의 기준
⓵(노부모) 참여신청자가 직계존속과 세대를 같이하는 경우 ⓶(손자녀) 참여신청자가 18세 미만의 직계비속과 세대를 같이하는 경우 ⓷(장애인) 중증장애인 또는 근로능력이 없다고 판정한 사람과 동거 ⓸(배우자 외 가족) 65세 이상 건강보험직장미가입자 |
|
| 노인독신가구 | 3 | ||||
| 노인부부가구(2명) | 1 | ||||
| 경제적 능력이 있는 가족과 동거하는 노인가구 | 0 | ||||
| 다 | 활동 역량 | 보행능력 | 양호~미흡 (면접 시 판단) | 15 | *신청자가 면접장에 걸어 들어올 때와 나갈 때를 보고 판단 |
| 12 | |||||
| 9 | |||||
| 6 | |||||
| 3 | |||||
| 0 | |||||
| 의사소통 | 양호~미흡 (면접 시 판단) | 15 | *신청자와 면담 시 말하기, 듣기 및 의사소통 원활 여부 판단 | ||
| 12 | |||||
| 9 | |||||
| 6 | |||||
| 3 | |||||
| 0 | |||||
| 라 | 참여경력 | 신규참여자 | 5 | *2025년 사업 미참여자는 신규 참여자에 해당 | |
| 해당없음 | 0 | ||||
| 마 | 차상위 자격 | 60~64세 차상위 계층 해당 | 60 | *대기자가 없는 경우만 가능 (노인일자리업무시스템 확인) | |
| 해당없음(노인공익활동사업 참여불가) | 0 | ||||
| 바 | 폐지수집노인 | 폐지수집노인 (가점) | 5 | *수행기관 또는 지자체 발굴 참여자 대상 | |
| 해당없음 | 0 | ||||
※ 60~64세 차상위 계층의 사업참여 신청 가능하나, 65세 이상 기초연금수급자, 직역연금수급자(배우자 포함) 대기자가 없는 경우에만 가능
※ 활동역량 선발점수 중 보행능력, 의사소통 항목 중 1개 이상 항목에서 0점인 경우, 참여제한 가능
※ 동점자 발생 시, 고려요소별 고득점 순으로 참여자 선발(1순위: 활동역량 > 2순위: 세대구성 > 3순위: 소득인정액)
근골격계
부상위험(중하) |
실내 관공서 환경이므로 큰 물리적 위험은 없으나, 비나 눈이 오는 날에는 방문객들의 우산에서 떨어진 물기로 인해 로비 바닥이 미끄러워 낙상 사고가 발생할 수 있으므로 보행에 유의해야 합니다. 또한 장시간 서서 안내하거나 대리석 바닥을 오가며 근무하므로, 발바닥이나 무릎 관절에 무리가 가지 않도록 편안한 운동화를 착용하고 틈틈이 스트레칭을 해야 합니다. |
질병 및
감염 위험(하) |
불특정 다수의 방문객이 끊임없이 오가는 밀폐된 실내 공간에서 근무하므로 호흡기 질환 감염에 노출될 우려가 있습니다. 방문객과 가까운 거리에서 대화하므로 마스크 착용이 권장되며, 공용 볼펜, 각종 서식, 터치스크린(무인 발급기) 등을 수시로 만지게 되므로 근무 중 손 소독제를 자주 사용하고 일과 후에는 비누로 손을 철저히 씻어야 합니다. |
직무 관련
스트레스 위험도(하) |
행정 처리 지연, 구비 서류 누락, 또는 복잡한 절차에 불만을 품은 민원인이 안내 데스크에서 언성을 높이거나 무리한 요구를 하는 상황을 마주할 수 있습니다. 이때 감정적으로 맞대응하거나 규정에 없는 사안을 직접 해결하려 하지 말고, 차분한 태도로 담당 공무원에게 신속하게 상황을 인계하여 감정적 스트레스를 최소화하는 유연한 대처가 필수적입니다. |
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